Verzending & Levering

Gemiddelde levertijden 

Wij streven naar de beste prijs-kwaliteitverhouding van onze producten. Daarom kiezen wij ervoor om de producten direct vanuit de leverancier te versturen. 

Hierdoor kunnen wij enorm besparen op transport-, opslag-, verpakkings- en  verzendkosten en de producten aanbieden tegen een eerlijke prijs. 

Iedere bestelling wordt binnen 24-uur verwerkt en de gemiddelde levertijd  bedraagt 12-15 (werk)dagen naar Nederland en België.

Let op tijdens de periode rondom de feestdagen in december en januari + vakantieperiodes kan de levertijd oplopen naar 20 werkdagen.

Als dit het geval is zult u hierover altijd emails ontvangen zodat u goed op de hoogte bent van eventuele vertragingen.

Altijd gratis verzending 

De verzendkosten nemen wij voor eigen rekening. Iedere bestelling wordt 100% GRATIS bij jou thuis bezorgd. Er is geen minimale bestelhoeveelheid nodig. 

 Volg je bestelling 

Je kunt jouw bestelling volgen via een Track en Trace. De Track en Trace is vanaf 2 - 3 dagen na verzending van jouw bestelling altijd en overal online te volgen zodat je precies weet wanneer jij jouw producten thuis kunt verwachten. 

Let op: Er vindt geen ontbinding van de koop plaats indien de consument het product weigert bij ontvangst van de koerier. Mocht de consument dit toch doen is het niet mogelijk om een refund te krijgen van agonia.nl of annulering van factuur bij klarna.

Vragen over je bestelling? 

Heb je vragen over je bestelling? Wij raden aan om eerst te kijken op de  veelgestelde vragen pagina. Staat jouw vraag hier niet tussen? Stuur ons dan een email op info@onlinestyles.nl

Retourneren: Zie voor alle informatie onze retourpagina

Stap 1: Neem contact op via info@onlinestyles.nl

 Vermeld in het bericht uw ordernummer.

Stap 2: stuur je bestelling op 

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier naar het adres dat vermeld staat op het retourformulier. Zorg dat je het pakketje voorziet van een track en trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en we willen niet dat er misverstanden ontstaan.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening

Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je rekening staat.